在国家教育奖助政策的引领下,济南大学物理科学与技术学院始终致力于精准落实资助育人工作,助力学生逐梦飞翔。为进一步提升奖助服务部的工作效能与专业素养,学院于2024年9月21日精心组织了一场意义非凡的技术培训活动。

活动伊始,奖助服务部负责人王子龙对上一学期部门工作进行了全面回顾与总结。在肯定部门成员取得的显著成绩同时,也针对工作中存在的不足进行了深入剖析,并提出了切实可行的改进方向。他鼓励大家以此次培训为契机,不断提升自我,在服务同学的过程中实现个人价值的升华。
本次培训干货满满,王子龙同学围绕奖助学金整理系统的操作要点展开了详细讲解。从数据录入的规范要求到信息审核的关键环节,再到数据安全与保密的重要性,每一个细节都不放过。通过过往的实际案例演示与操作演练,让部门成员们迅速掌握了系统操作的精髓,大大提高了工作效率与准确性。
同时,在沟通技巧与团队协作方面也进行了深入培训。在奖助工作中,与同学们的有效沟通至关重要。培训通过角色扮演、小组讨论等形式,生动地传授了沟通的技巧与方法,让大家学会如何倾听同学们的需求,如何清晰准确地传达奖助政策信息,以及如何妥善处理可能出现的各种问题。在团队协作环节,进一步明确了各成员的职责分工,强调了相互配合、相互支持的重要性,为打造一支更加团结高效的奖助服务团队奠定了坚实基础。
培训结束后,同学们纷纷表示收获颇丰。不仅在专业技能上得到了显著提升,更对奖助服务工作有了全新的认识与理解。未来,济南大学物理科学与技术学院奖助服务部将以更加专业、高效、贴心的服务,为学院的奖助育人工作注入新的活力,为同学们的成长成才保驾护航。